Podmienky predaja

Článok 1: Rozsah a zmena Všeobecných obchodných podmienok

Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky objednávky zadané na webovej stránke Supercharged.

Supercharged® si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť alebo upraviť tieto všeobecné podmienky predaja. V prípade zmeny platia všeobecné obchodné podmienky platné v čase objednávky.

Článok 2: Dostupnosť produktu

Naše ponuky produktov a ceny sú platné, pokiaľ sú viditeľné na stránke, v závislosti od skladovej dostupnosti. Po prijatí vašej objednávky skontrolujeme dostupnosť objednaného produktu (produktov). V prípade nedostupnosti sa zaväzujeme dodať objednaný produkt do 30 dní od potvrdenia objednávky alebo ponúknuť podobný produkt za podobnú cenu, prípadne vám vrátiť peniaze. Pre správne spracovanie vašej požiadavky nám pripomeňte číslo vašej objednávky a vaše úplné kontaktné údaje.

Článok 3: Príkazy

Za dôkaz o povahe a obsahu objednávky sa považujú automatické registračné systémy. Supercharged® potvrdí prijatie objednávky klientovi na zadanú emailovú adresu. Predaj bude uzavretý od potvrdenia platby za objednávku spoločnosťou Supercharged®, t.j. odo dňa potvrdenia platby za objednávky zaplatené online kreditnou kartou. Supercharged® si vyhradzuje právo odmietnuť alebo zrušiť akúkoľvek objednávku od zákazníka, s ktorým existuje spor týkajúci sa platby predchádzajúcej objednávky.

Článok 4: Ceny

Ceny uvedené v eurách sa považujú za netto, bez nákladov na dopravu. Táto cena zahŕňa náklady na produkty, manipuláciu, balenie a poplatky za konzerváciu produktov. Môžu sa kedykoľvek zmeniť bez upozornenia s vedomím, že položky budú fakturované na základe sadzieb platných v čase registrácie objednávky. Všetky objednávky sú fakturované v eurách a splatné v eurách. Akékoľvek clá alebo miestne dane zostávajú v zodpovednosti príjemcu.

Článok 5: Spôsoby platby a zabezpečenie

Platbu je možné uskutočniť:

• Kreditná karta (VISA, MASTERCARD, iDeal, Bancontact, JCB alebo AMERICAN EXPRESS)
• Paypal

Platba prebieha na zabezpečených bankových serveroch nášho partnera. To znamená, že cez stránku Supercharged neprechádzajú žiadne bankové informácie o vás. Platba kreditnou kartou je preto dokonale bezpečná; Vaša objednávka bude zaznamenaná a potvrdená hneď po prijatí platby vami zvolenou bankou.

Zabezpečenie:

Údaje o vašej kreditnej karte sú šifrované pomocou protokolu SSL (Secure Socket Layer) a cez sieť sa nikdy neprenášajú nezašifrované. Platba prebieha priamo v banke. Supercharged nemá prístup k týmto údajom a neuchováva ich na svojich serveroch. To je dôvod, prečo sú požadované pri každej novej transakcii na našej stránke.

Doložka o zachovaní titulu:

Produkty zostávajú majetkom Supercharged až do úplného zaplatenia objednávky Supercharged. Od momentu prijatia objednávky zákazníkom však prechádzajú riziká dodaného tovaru na zákazníka.

Nesplatenie platby

Supercharged si vyhradzuje právo odmietnuť dodávku alebo splniť objednávku od spotrebiteľa, ktorý nezaplatil celú predchádzajúcu objednávku alebo s ktorým sa vedie platobný spor.

Kontroly proti podvodom

Supercharged kontroluje všetky objednávky, ktoré boli overené na jej stránke. Cieľom týchto kontrol je chrániť Supercharged pred zneužívajúcimi praktikami podvodníkov. V rámci týchto postupov od vás môžu naše služby požadovať všetky dokumenty potrebné na odblokovanie vašej objednávky: doklad o adrese a debet na vaše meno atď. Tieto žiadosti sa podávajú e-mailom a telefonicky. Supercharged si vyhradzuje právo nezaslať tovar, ak Supercharged® neobdrží požadované dokumenty. Dokumenty je potrebné zaslať e-mailom alebo poštou.

Karta odmietnutá

V prípade platby kreditnou kartou sú možné dva scenáre:

1. platba je prijatá a objednávka pokračuje
2. platba je odmietnutá:

o either the payment is blocked by the inter-bank network, the customer is then notified by email, and the order is automatically put on hold. Zákazník musí následne kontaktovať Supercharged, aby zmenil spôsob platby.

o Produkty zostávajú majetkom Supercharged až do úplného zaplatenia objednávky Supercharged. Od momentu prijatia objednávky zákazníkom však prechádzajú riziká dodaného tovaru na zákazníka.

Článok 6: Zabezpečenie platby

> Zabezpečenie transakcie (šifrovanie SSL)

Platba kreditnou kartou je zabezpečená službou STRIPE, ktorá je známa svojou spoľahlivosťou pri internetových transakciách. Transakcia medzi vami a STRIPE je šifrovaná (SSL). The bank information you provide, encrypted on your own computer, will never circulate unencrypted on the Internet.

Viac informácií nájdete na https://stripe.com.

Článok 7: Dodacie podmienky a dodacie lehoty

generál

Produkty sú doručené na dodaciu adresu, ktorú ste uviedli počas procesu objednávania.

náklady

The costs of participating in the preparation and shipment of the order are entirely free.

Dodacie lehoty

Uvedené časy sú priemerné časy a zodpovedajú časom spracovania, prípravy a odoslania vašej objednávky (výstup zo skladu). K tejto dobe je potrebné pripočítať dodaciu lehotu prepravcu. Avizovaná dodacia lehota 10 až 20 dní je platná od prijatia e-mailu o doručení objednávky kupujúcim. Dodacia lehota (oznámená prepravcom) v žiadnom prípade nezaväzuje Supercharged® k dlhšiemu času.

Delivery times during Covid-19 or a similar pandemic may be up to 60 business days.

Článok 8: Vrátenie tovaru

Ak nám je potrebné vrátiť produkty, musia byť predmetom žiadosti o vrátenie na náš zákaznícky servis do 14 dní od doručenia. Žiadna reklamácia podaná mimo tohto obdobia nebude akceptovaná. Vrátenie produktu je možné akceptovať len pri produktoch v pôvodnom stave. Ak je pri dodaní poškodený, roztrhnutý alebo otvorený pôvodný obal, musíte potom skontrolovať stav položiek. Ak sú poškodené, musíte zásielku bezpodmienečne odmietnuť a na dodacom liste uviesť rezervu (balík odmietnutý z dôvodu otvorenia alebo poškodenia).

Nebýva na uvedenej adrese

Ak sa balík vráti s dôvodom od spoločnosti La Poste „NPAI“, spoločnosť Supercharged® je oprávnená požadovať dodatočné náklady na dopravu, ak:

• < span style="font-weight: 400;">adresa bola chybne zadaná zákazníkom v objednávkovom formulári
• adresa zadaná zákazníkom v objednávkovom formulári je nesprávna alebo neúplná

Na druhej strane spoločnosť Supercharged začne vyšetrovanie pre „zneužívanie vrátenia“ a opätovne odošle balík bez vyžiadania ďalších poplatkov, ak bude dopravca vyhlásený za vinníka.

Neprevzatý balík

Ak sa nám balík vráti s dôvodom „Nevyzdvihnutý“, Supercharged je oprávnená požadovať dodatočné prepravné náklady na opätovné zaslanie balíka. UPOZORNENIE: v prípade NENÁROKOVANÉHO vrátenia balíka do Supercharged na viac ako 15 dní (t. j. celkovo 30 dní medzi 15 dňami omeškania vrátenia poštových služieb a 15 dňami vrátenia v Supercharged), objednávku už nie je možné zrušiť ani vrátiť.

Stratený balík

V prípade sporu o dodaní si Supercharged vyhradzuje právo vyžiadať si ID s podpisom zákazníka a/alebo osoby s bydliskom na dodacej adrese a/alebo osoby, ktorá balík pravdepodobne prevzala. V prípade odmietnutia Supercharged nebude pokračovať v žiadnej refundácii ani výmene produktu.

Nárok (meškania)

Každá objednávka je podmienená odoslaním e-mailu s potvrdením o odoslaní a zverejnením zásielky v zákazníckom účte. Žiadna reklamácia na neprijatý, stratený alebo poškodený balík nebude akceptovaná po uplynutí 30 dní od dátumu odoslania objednávky.

Nárok je možné uplatniť kontaktujte nás tu.

Klauzula dobrej viery

Supercharged sa zaväzuje informovať zákazníka o doručení jeho objednávky:

• prostredníctvom automatického e-mailu (na e-mailovú adresu uvedenú v čase objednávky).
• prostredníctvom otvárania a správy potenciálnych sporových súborov s dopravcami

Je v dobrej viere zákazníka využívať jej služby, aby poznal priebeh dodania svojej objednávky. Sťažnosť zákazníka, ktorá nebola uplatnená v rámci využívania jej služieb do 20 dní po odoslaní objednávky, nemôže byť predmetom vrátenia peňazí alebo dokonca otvorenia súboru v Supercharged.

Dodanie mimo zóny a clo.

Všetky naše ceny sú chápané bez colných poplatkov. Mimo Európskej únie môžu byť colné poplatky vymáhané krajinou určenia objednávky. Za tieto poplatky vždy zodpovedá príjemca a spoločnosť Supercharged ich nemôže vypočítať vopred. Tieto poplatky vyberajú colné úrady cieľovej krajiny a nie Supercharged. V prípade akýchkoľvek otázok k tejto téme sa obráťte na colnú službu vášho národného územia.

Všetky tieto informácie sú dostupné v našich FAQ.

Článok 8: Zodpovednosti

• Supercharged nezodpovedá za neplnenie zmluvy uzatvorenej pri príležitosti zásahu vyššej moci alebo v prípade úplného alebo čiastočného štrajku poštových služieb, dopravcov a katastrof spôsobených povodňami alebo požiarmi.

• Za výber a nákup produktu alebo služby je výhradne zodpovedný zákazník. Úplná alebo čiastočná nemožnosť používania produktov, najmä z dôvodu nekompatibility zariadení, nemôže viesť k žiadnej kompenzácii, vráteniu peňazí alebo spochybňovaniu zodpovednosti Supercharged, s výnimkou prípadu skrytej chyby, nezhody, defektu alebo uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy podľa článku 8.

• In prípade nedodania objednávky alebo časti objednávky,

- Ak je balík označený ako doručený prepravcom, máte lehotu 14 dní odo dňa doručenia oznámeného prepravcom podať reklamáciu.

- Ak balík nie je označený ako doručený dopravcom alebo sa vyskytne problém s doručením a nevráti sa odosielateľovi, máte lehotu 30 dní od dátumu odoslania podať reklamáciu.

Po termínoch uvedených vyššie nebudeme akceptovať žiadne nároky.

Článok 9: Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte 7 dní na vrátenie akéhokoľvek článku a žiadosť o výmenu alebo vrátenie peňazí bez sankcií, s výnimkou nákladov na vrátenie. Pred vrátením produktu musíte získať číslo zmluvy o vrátení (pozri odsek 9, postup vrátenia). Tovar musí byť nevyhnutne vrátený v bezchybnom stave, v pôvodnom obale nepoškodený. K nemu musí byť priložené všetko príslušenstvo (návod, káble, diaľkové ovládače, záruky atď.). V opačnom prípade stratíte právo na odstúpenie od zmluvy a produkt vám bude vrátený na vaše náklady.

ČLÁNOK 10: PREVOD VLASTNÍCTVA – PREVOD RIZÍK

Prevod vlastníctva produktov na kupujúceho sa uskutoční až po úplnom zaplatení ceny kupujúcim, bez ohľadu na termín dodania uvedených produktov. Na druhej strane, prevod rizík straty a znehodnotenia produktov sa uskutoční pri doručení a prevzatí uvedených produktov kupujúcim.

ČLÁNOK 11: OCHRANA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Supercharged® je výrobcom a vlastníkom všetkých alebo časti databáz tvoriacich túto stránku. Vstupom na túto stránku zákazník berie na vedomie, že údaje, ktoré tvoria, sú právne chránené a je zakázané najmä extrahovať, opätovne používať, ukladať, reprodukovať, reprezentovať alebo uchovávať, priamo alebo nepriamo, na akomkoľvek type podpory, akýmikoľvek prostriedkami a v akejkoľvek forme, všetky alebo kvalitatívne alebo kvantitatívne podstatnú časť obsahu stránky.

Sídlo spoločnosti:

Preplňovaný spravuje Born 2 Win LLC ktorej sídlo sa nachádza na adrese

Born 2 Win LLC

500 4. ST SZ, STE 102

87102 Albuquerque

Nové Mexiko

Spojené štáty americké

"Supercharged" je registrovaná ochranná známka.

ČLÁNOK 12: ZODPOVEDNOSŤ

Popisy produktov prítomných v databázach boli vložené na základe informácií poskytnutých vydavateľmi. Supercharged® nezodpovedá za obsah diel a nemôže niesť zodpovednosť voči kupujúcemu. Zodpovednosť Supercharged® nie je možné vymáhať v prípade vyššej moci (štrajk, povodeň, požiar...).

Ponúkané produkty sú v súlade s platnými zákonmi Nového Mexika (USA). Odmietame akúkoľvek zodpovednosť, ak dodaná položka nerešpektuje legislatívu krajiny dodania (cenzúra, zákaz názvu alebo autora...). Supercharged® nezodpovedá za obsah webových stránok, na ktoré môžu odkazovať hypertextové odkazy z jej vlastnej stránky.

ČLÁNOK 13: ROZHODNÉ PRÁVO

Všetky klauzuly uvedené v týchto všeobecných podmienkach predaja, ako aj všetky nákupné a predajné transakcie v nich uvedené budú podliehať zákonu Nového Mexika (Spojené štáty americké).

ČLÁNOK 14: PRIJATIE KUPUJÚCEHO

Tieto všeobecné obchodné podmienky, ako aj sadzby sú výslovne odsúhlasené a akceptované kupujúcim, ktorý vyhlasuje a potvrdzuje, že ich dokonale pozná, a preto sa zrieka práva spoliehať sa na akýkoľvek rozporný dokument a najmä na svoje vlastné všeobecné nákupné podmienky, pričom akt nákupu znamená súhlas s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami.

Článok 15: UPLATNITEĽNÁ DPH

Born 2 Win LLC má ústredie mimo Európskej únie (USA) a svoju prepravnú a skladovaciu logistiku deleguje na tretiu spoločnosť mimo Európskej únie (Hongkong). Born 2 Win LLC neskladuje a nezasiela produkty, preto sa zákazník považuje za dovozcu svojho produktu a je zodpovedný za DPH svojej krajiny.

Born 2 Win LLC® môže tieto podmienky kedykoľvek bez upozornenia zmeniť

Aktualizácia všeobecných obchodných podmienok dňa 1.2.2024.