Pravila refundacije

Politika povrata

Imamo 14-dnevnu politiku povrata, što znači da imate 14 kalendarskih dana (četrnaest puta 24 sata) od primitka vaše narudžbe da zatražite povrat.

Da biste bili podobni za povrat, vaš predmet mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili, nenosen ili neiskorišten, s etiketama i u originalnoj ambalaži. Također ćete trebati račun ili dokaz o kupnji.

Za početak povrata, možete nas kontaktirati na supercharged-store@outlook.com. Ako vaš povrat bude prihvaćen, poslat ćemo vam upute kako i gdje poslati vaš paket.

Predmeti poslani natrag bez prethodnog zahtjeva za povrat neće biti prihvaćeni i novac neće biti vraćen.

Oštećenja i problemi
Molimo pregledajte vašu narudžbu odmah po primitku i kontaktirajte nas odmah ako je predmet neispravan, oštećen ili ako ste dobili pogrešan predmet, kako bismo mogli procijeniti problem i ispraviti ga.

Izuzeci / predmeti koji se ne mogu vratiti
Određene vrste predmeta se ne mogu vratiti, poput prilagođenih proizvoda (kao što su posebne narudžbe ili personalizirani artikli).

Molimo kontaktirajte nas ako imate pitanja ili nedoumice u vezi vašeg specifičnog predmeta.

Nažalost, ne možemo prihvatiti povrate poklon kartica.

Politika povrata novca

Obavijestit ćemo vas kada primimo i pregledamo vaš povrat, te vas obavijestiti je li povrat novca odobren ili ne. Ako je odobren, automatski ćete dobiti povrat na izvorni način plaćanja. Molimo imajte na umu da može potrajati neko vrijeme (do 12 radnih dana) da vaša banka ili kreditna kartica obrade i zabilježe povrat novca.