Uvjeti prodaje
Članak 1: Opseg i izmjene Općih odredbi i uvjeta prodaje
Ovi opći uvjeti prodaje vrijede za sve narudžbe putem web stranice Supercharged.
Supercharged® zadržava pravo prilagođavanja ili izmjene ovih općih uvjeta prodaje u bilo kojem trenutku. U slučaju izmjene primjenjivat će se opći uvjeti prodaje koji su na snazi u trenutku narudžbe.
Članak 2: Dostupnost proizvoda
Naše ponude proizvoda i cijene vrijede sve dok su vidljive na stranici, ovisno o raspoloživosti zaliha. Po primitku vaše narudžbe provjerit ćemo dostupnost naručenog(ih) proizvoda(a). U slučaju nedostupnosti, obvezujemo se isporučiti naručeni proizvod u roku od 30 dana od potvrde narudžbe ili ponuditi sličan proizvod po sličnoj cijeni ili vam vratiti novac. Kako bismo ispravno obradili vaš zahtjev, podsjetite nas na broj vaše narudžbe i vaše potpune podatke za kontakt.
Članak 3: Nalozi
Sustavi automatske registracije smatraju se dokazom prirode i sadržaja naloga. Supercharged® potvrđuje prihvaćanje narudžbe klijentu na navedenu e-mail adresu. Prodaja će biti zaključena od strane Supercharged® potvrde plaćanja narudžbe, odnosno od datuma potvrde plaćanja za narudžbe plaćene online kreditnom karticom. Supercharged® zadržava pravo odbiti ili otkazati bilo koju narudžbu kupca s kojim postoji spor u vezi s plaćanjem prethodne narudžbe.
Članak 4: Cijene
Cijene navedene u eurima smatraju se neto, bez troškova dostave. Ova cijena uključuje trošak proizvoda, naknade za rukovanje, pakiranje i čuvanje proizvoda. Podložne su promjeni u bilo kojem trenutku bez prethodne najave, znajući da će artikli biti fakturirani na temelju stopa važećih u trenutku registracije narudžbe. Sve se narudžbe fakturiraju u eurima i plaćaju u eurima. Sve carinske pristojbe ili lokalni porezi ostaju odgovornost primatelja.
Članak 5: Načini plaćanja i sigurnost
Plaćanje se može izvršiti putem:
- Kreditna kartica (VISA, MASTERCARD, iDeal, Bancontact, JCB ili AMERICAN EXPRESS)
- Paypal
Plaćanje se vrši na sigurnim bankarskim poslužiteljima našeg partnera. To znači da nikakvi bankovni podaci o vama ne prolaze kroz stranicu Supercharged. Plaćanje kreditnom karticom stoga je savršeno sigurno; vaša će narudžba biti zabilježena i potvrđena čim uplata bude prihvaćena od strane banke koju ste odabrali.
Sigurnost:
Podaci o vašoj kreditnoj kartici šifrirani su korištenjem SSL (Secure Socket Layer) protokola i nikad se nešifrirani prenose preko mreže. Plaćanje se vrši izravno u banci. Supercharged nema pristup tim detaljima i ne drži ih na svojim poslužiteljima. Zbog toga se traže za svaku novu transakciju na našoj stranici.
Klauzula o zadržavanju naslova:
Proizvodi ostaju u vlasništvu Superchargeda do potpune isplate narudžbe od strane Superchargeda. Međutim, od trenutka kada kupac primi narudžbu, rizici isporučene robe prelaze na kupca.
Zakašnjenje plaćanja
Supercharged zadržava pravo odbiti isporuku ili ispoštovati narudžbu potrošača koji nije u potpunosti platio prethodnu narudžbu ili s kojim se vodi spor oko plaćanja.
Provjere protiv prijevara
Supercharged provjerava sve narudžbe koje su potvrđene na njegovoj stranici. Ove kontrole imaju za cilj zaštititi Supercharged od zlouporabe koju vode prevaranti. Kao dio ovih postupaka, naše službe mogu od vas tražiti sve dokumente potrebne za deblokadu vaše narudžbe: dokaz o adresi i zaduženje na vaše ime, itd. Ovi se zahtjevi podnose e-poštom i telefonom. Supercharged zadržava pravo da ne pošalje robu ako Supercharged® ne primi tražene dokumente. Dokumenti se moraju poslati e-poštom ili poštom.
Kartica odbijena
U slučaju plaćanja kreditnom karticom moguća su dva scenarija:
- uplata je prihvaćena i narudžba se nastavlja
- plaćanje je odbijeno:
o ili je plaćanje blokirano od strane međubankarske mreže, kupac je tada obaviješten putem e-pošte, a narudžba se automatski stavlja na čekanje. Kupac tada mora kontaktirati Supercharged kako bi promijenio način plaćanja.
o Proizvodi ostaju u vlasništvu Superchargeda do potpune isplate narudžbe od strane Superchargeda. Međutim, od trenutka kada kupac primi narudžbu, rizici isporučene robe prelaze na kupca.
Članak 6: Sigurnost plaćanja
> Sigurnost transakcije (SSL enkripcija)
Plaćanje kreditnom karticom osigurava STRIPE, poznat po svojoj pouzdanosti u internetskim transakcijama. Transakcija između vas i STRIPE-a je šifrirana (SSL). Bankovni podaci koje date, šifrirani na vlastitom računalu, nikada neće kružiti internetom nešifrirani.
Za više informacija posjetite https://stripe.com.
Članak 7: Uvjeti i rokovi isporuke
generalno
Proizvodi se dostavljaju na adresu za dostavu koju ste naveli prilikom naručivanja.
Troškovi
Troškovi sudjelovanja u pripremi i otpremi narudžbe su u potpunosti besplatni.
Rokovi isporuke
Navedena vremena su prosječna vremena i odgovaraju vremenu obrade, pripreme i otpreme vaše narudžbe (izlaz iz skladišta). Ovom vremenu potrebno je dodati vrijeme isporuke prijevoznika. Najavljeni rok isporuke od 10 do 20 dana vrijedi od primitka e-maila za dostavu narudžbe od strane kupca. Vrijeme isporuke (najavljeno od strane prijevoznika) ni na koji način ne obvezuje Supercharged® na duže vrijeme.
Vrijeme isporuke tijekom Covid-19 ili slične pandemije može biti do 60 radnih dana.
Članak 8: Povrati
Ako nam je potrebno vratiti proizvode, oni moraju biti predmet zahtjeva za povrat našoj Službi za korisnike u roku od 14 dana nakon isporuke. Svaki zahtjev podnesen izvan tog razdoblja neće biti prihvaćen. Povrat proizvoda se može prihvatiti samo za proizvode u izvornom stanju. Ukoliko je u trenutku dostave originalno pakiranje oštećeno, poderano ili otvoreno, potrebno je provjeriti stanje artikla. Ako su oštećeni, morate apsolutno odbiti paket i zabilježiti rezervu na dostavnici (paket odbijen jer je otvoren ili oštećen).
Ne živi na navedenoj adresi
Ako se paket vrati s razlogom od La Poste "NPAI", Supercharged® ima pravo zatražiti dodatne troškove dostave ako:
- < span style="font-weight: 400;">kupac je krivo unio adresu u obrazac za narudžbu
- adresa koju je kupac upisao u narudžbenicu nije točna ili nepotpuna
S druge strane, Supercharged će otvoriti istragu za "zloupotrebni povrat" i ponovno poslati paket bez traženja dodatnih naknada ako se prijevoznik proglasi krivim.
Paket bez zahtjeva
Ako nam se paket vrati s razlogom "Nije preuzet", Supercharged ima pravo zatražiti dodatne troškove dostave za ponovno slanje paketa. PAŽNJA: u slučaju povrata NEPRETRAŽENOG paketa u Supercharged dulje od 15 dana (tj. ukupno 30 dana između 15 dana odgode povrata poštanskih usluga i 15 dana skladištenja povrata u Superchargedu), narudžba se više ne može otkazati ili izvršiti povrat novca.
Izgubljeni paket
U slučaju spora oko dostave, Supercharged zadržava pravo zatražiti identifikacijsku ispravu s potpisom kupca i/ili osobe s prebivalištem na adresi dostave i/ili osobe koja je vjerojatno primila paket. U slučaju odbijanja, Supercharged neće nastaviti s povratom novca ili zamjenom proizvoda.
Potraživanje (kašnjenja)
Svaka narudžba podliježe slanju e-pošte s potvrdom o isporuci, kao i objavi pošiljke koja se može pregledati na korisničkom računu. Nikakav zahtjev za neprimljeni, izgubljeni ili oštećeni paket neće biti prihvaćen dulje od 30 dana nakon datuma otpreme narudžbe.
Zahtjev može podnijeti do kontaktirajte nas ovdje.
Klauzula dobre vjere
Supercharged se obvezuje obavijestiti kupca o isporuci njegove narudžbe:
- putem automatske e-pošte (na e-mail adresu navedenu u trenutku narudžbe).
- putem otvaranja i upravljanja dosjeima potencijalnih sporova s prijevoznicima
U dobroj je vjeri kupca da koristi njegove usluge kako bi znao kako napreduje isporuka njegove narudžbe. Pritužba kupca koja nije podnesena u okviru korištenja njegovih usluga u roku od 20 dana nakon slanja narudžbe ne može podlijegati povratu novca ili čak otvaranju datoteke u Superchargedu.
Dostava van zone i carina.
Sve naše cijene podrazumijevaju se bez carinskih pristojbi. Izvan Europske unije, carinske naknade može naplatiti odredišna zemlja narudžbe. Ove naknade uvijek su odgovornost primatelja i Supercharged ih ne može izračunati unaprijed. Ove naknade naplaćuje carina odredišne zemlje, a ne Supercharged. Za sva pitanja o ovoj temi obratite se carinskoj službi svoje teritorije.
Sve ove informacije dostupne su u našem FAQ-u.
Članak 8: Odgovornosti
- Supercharged se ne može smatrati odgovornim za neizvršenje ugovora sklopljenog u slučaju više sile, potpunog ili djelomičnog štrajka poštanskih službi, prijevoznika te nepogoda uzrokovanih poplavama ili požarima.
- Izbor i kupnja proizvoda ili usluge stavljeni su pod isključivu odgovornost kupca. Potpuna ili djelomična nemogućnost korištenja proizvoda, posebice zbog nekompatibilnosti opreme, ne može dovesti do bilo kakve naknade, povrata ili preispitivanja odgovornosti Superchargeda, osim u slučaju skrivenog kvara, nesukladnosti, nedostatka ili korištenja prava na povlačenje predviđeno člankom 8.
- u slučaju neisporuke naloga ili dijela naloga,
- Ako je paket označen kao isporučen od strane prijevoznika, imate rok od 14 dana od datuma isporuke koji je najavio prijevoznik podnijeti zahtjev.
- Ako paket nije označen kao isporučen od strane prijevoznika ili naiđe na problem dostave i ne vrati se pošiljatelju, imate rok od 30 dana od datuma otpreme podnijeti zahtjev.
Izvan gore najavljenih rokova nećemo prihvatiti nikakve zahtjeve.
Članak 9: Pravo na povlačenje
Imate 7 dana da vratite bilo koji artikal i zatražite zamjenu ili povrat bez kazne, osim troškova povrata. Prije vraćanja proizvoda morate dobiti broj ugovora o povratu (pogledajte paragraf 9, postupak povrata). Proizvod mora nužno biti vraćen u besprijekornom stanju, u originalnom pakiranju neoštećen. Uz njega moraju biti priloženi svi njegovi dodaci (upute, kablovi, daljinski upravljači, jamstva itd.). U protivnom gubite pravo na odustajanje, a proizvod će vam biti vraćen o vašem trošku.
ČLANAK 10: PRIJENOS VLASNIŠTVA - PRIJENOS RIZIKA
Prijenos vlasništva proizvoda na kupca izvršit će se tek nakon pune uplate cijene od strane kupca, bez obzira na datum isporuke navedenih proizvoda. S druge strane, prijenos rizika gubitka i kvarenja proizvoda izvršit će se nakon isporuke i primitka navedenih proizvoda od strane kupca.
ČLANAK 11: ZAŠTITA VAŠIH OSOBNIH PODATAKA
Supercharged® je proizvođač i vlasnik svih ili dijela baza podataka koje čine ovu stranicu. Pristupom ovoj stranici, kupac potvrđuje da su podaci koji ih sačinjavaju zakonski zaštićeni, te mu je posebno zabranjeno izdvajanje, ponovna uporaba, pohranjivanje, reprodukcija, predstavljanje ili očuvanje, izravno ili neizravno, na bilo koju vrstu podrške, na bilo koji način iu bilo kojem obliku, cijeli ili kvalitativno ili kvantitativno značajan dio sadržaja baza podataka koje se pojavljuju na stranici na kojoj se nalazi. pristupa.
Glavni ured:
Superchargedom upravlja Born 2 Win LLC čije se sjedište nalazi u
Born 2 Win LLC
500 4TH ST NW, STE 102
87102 Albuquerque
Novi Meksiko
Sjedinjene Američke Države
"Supercharged" je registrirani zaštitni znak.
ČLANAK 12: ODGOVORNOST
Opisi proizvoda prisutni u bazama podataka uneseni su na temelju informacija koje su dostavili izdavači. Supercharged® nije odgovoran za sadržaj radova i ne može se smatrati odgovornim prema kupcu. Odgovornost Supercharged®-a ne može se tražiti u slučaju više sile (štrajk, poplava, požar...).
Ponuđeni proizvodi u skladu su s važećim zakonima Novog Meksika (SAD). Odbijamo svaku odgovornost ako isporučeni artikl ne poštuje zakone zemlje u koju se dostavlja (cenzura, zabrana naslova ili autora...). Supercharged® nije odgovoran za sadržaj web stranica na koje hiperveze mogu upućivati s vlastite stranice.
ČLANAK 13: MJERODAVNI ZAKON
Sve klauzule koje se pojavljuju u ovim općim uvjetima prodaje, kao i sve kupoprodajne transakcije koje se u njima spominju, podliježu zakonu Novog Meksika (Sjedinjene Američke Države).
ČLANAK 14: PRIHVAT KUPCA
Kupac je izričito suglasan i prihvaća ove opće uvjete prodaje kao i cijene, koji izjavljuje i potvrđuje da ih savršeno poznaje, te se stoga odriče prava oslanjanja na bilo koji proturječni dokument, a posebno na vlastite opće uvjete kupnje, čin kupnje koji uključuje prihvaćanje ovih općih uvjeta prodaje.
Članak 15.: PRIMJENJIVI PDV
Born 2 Win LLC ima sjedište izvan Europske unije (SAD) i delegira svoju logistiku otpreme i skladištenja tvrtki treće strane izvan Europske unije (Hong Kong). Born 2 Win LLC ne skladišti i ne šalje proizvode, stoga se kupac smatra uvoznikom svog proizvoda i odgovoran je za PDV svoje zemlje.
Ovi uvjeti podložni su promjeni u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti od strane Born 2 Win LLC®
Ažuriranje općih uvjeta prodaje 01.02.2024.