FAQ

Ervaar de luxe van winkelen met vertrouwen dankzij veilige transacties, mogelijk gemaakt door Stripe en Paypal.

Creditcardlijst: Visa - Mastercard - JCB - American Express - Diners Club - iDeal - Bancontact

Wij accepteren slechts één kortingscode per bestelling. Om uw promotiecode te activeren, gaat u naar de betaling, waar een tabblad "Promotiecode" zichtbaar zal zijn. Op mobiel moet u mogelijk op "Besteloverzicht" klikken om het te laten verschijnen.

Wij leveren in heel Europa en Noord-Amerika, evenals in de meeste delen van Azië en Zuid-Amerika. Ga verder naar de kassa - de kans is groot dat jouw land beschikbaar is!

Aanpassingen kunnen worden gedaan, mits je bestelling nog niet is verzonden.

Neem zo snel mogelijk co.

Een bestelling kan binnen 12 uur na het tijdstip van de bestelling van de klant worden geannuleerd.

Na deze periode is je bestelling in behandeling en kan deze niet meer worden geannuleerd. Neem contact met ons op om te annuleren als je nog binnen de gestelde termijn bent.

Er geldt een annuleringsvergoeding van 3% van het totale bedrag (inclusief verzendkosten), ter dekking van onze transactiekosten.

Let op: als ons team heeft moeten ingrijpen vanwege een fout in het adres of de naam van de koper, bijvoorbeeld, wordt de bestelling handmatig ingevoerd in de database en kan deze niet worden geannuleerd zonder extra kosten.

Artikelen in de uitverkoop en bestellingen met vouchers/promotiecodes kunnen ook niet worden geannuleerd.

De bezorging is kosteloos voor alle bestellingen die een bepaald bedrag overschrijden, wat varieert afhankelijk van je bestemmingsland.

VS & Canada: $50

Europese Vasteland: 30

Verenigd Koninkrijk/Ierland: 40 GBP (& 40€)

We verzenden alle bestellingen binnen 72 werkuren.

De verzendkosten kunnen variëren.

In de VS en Canada zijn de kosten $3,99.

In Europa is het €2,99.

Onze leveringen worden, indien mogelijk, uitgevoerd via lokale postdiensten (USPS in de VS, La Poste in Frankrijk, enz.).

Wij verzenden vanuit Finland of Hong Kong, afhankelijk van uw locatie. De totale levertijd omvat ten minste 6 werkdagen voor internationale verzending, met daarbovenop een extra 3 werkdagen voor lokale postdiensten.

Ondervind je problemen met de postdienst? Is het pakket verloren gegaan of beschadigd?

Met Verzendverzekering behandelt Supercharged® geschillen namens u. Uw tevredenheid heeft onze hoogste prioriteit. Wij leggen de schuld niet bij de vervoerder en laten u niet aan uw lot over. Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid door onmiddellijk een nieuw pakket op onze kosten naar u toe te sturen.

Bent u ontevreden over uw product?

U heeft 14 dagen vanaf het moment van levering om contact met ons op te nemen en uw verzoek in te dienen.

Indien u niet tevreden bent over de kwaliteit van het product of als het beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op.

Onze oplossingen omvatten retouren, vervanging van producten, vernieuwingen voor beschadigde items, terugbetalingen en meer, afhankelijk van de individuele zaak.

Alle terugbetalingen worden verwerkt op de 1e dag van elke maand. Na deze datum kan het tot 10 dagen duren voordat de fondsen zichtbaar zijn op uw bankrekening voor creditcardbetalingen. PayPal-terugbetalingen zijn echter direct.

1. Maak de oppervlakken van je console en controllers zo grondig mogelijk schoon.

2. Verwijder één stuk van de Skin van de papieren drager zonder iets aan te raken en breng het aan op het apparaat. Begin aan één rand en lijn uit met de andere rand.

3. Tijdens koud weer of voor een beter resultaat, gebruik een föhn of een heteluchtpistool om het chemische middel te activeren bij het aanbrengen, vooral op het oppervlak van de rand. Laat minstens 3 uur afkoelen voordat je de decal-stickerhuid aanraakt.

Prijzen zijn inclusief btw en/of staatsbelastingen.

Supercharged® verzendt zijn producten wereldwijd volgens de wet. De koper is echter verantwoordelijk voor de invoerbelastingen van hun land, en wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor binnenlandse belastingen.