Informativa sui rimborsi

Politica di Reso

Abbiamo una politica di reso di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di calendario (quattordici volte 24 ore) dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per essere idoneo al reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o usato, con le etichette e nella confezione originale. Avrai inoltre bisogno dello scontrino o della prova d'acquisto.

Per iniziare un reso, puoi contattarci all'indirizzo supercharged-store@outlook.com. Se il tuo reso sarà accettato, ti invieremo le istruzioni su come e dove spedire il pacco.

Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati e il denaro non sarà rimborsato.

Danni e Problemi
Ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, così da poter valutare il problema e risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come prodotti personalizzati (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati).

Ti preghiamo di contattarci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.

Purtroppo, non possiamo accettare resi su carte regalo.

Politica di Rimborso

Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il rimborso sarà effettuato automaticamente con il metodo di pagamento originale. Ricorda che può richiedere del tempo (fino a 12 giorni lavorativi) affinché la tua banca o la compagnia della carta di credito elaborino e registrino il rimborso.