Правила за възстановяване на суми

Политика за връщане

Имаме 14-дневна политика за връщане, което означава, че имате 14 календарни дни (четиринадесет пъти по 24 часа) след получаване на артикула, за да заявите връщане.

За да имате право на връщане, вашият артикул трябва да е в същото състояние, в което сте го получили, неизползван и неносен, с етикети и в оригиналната си опаковка. Ще ви е необходима и касовата бележка или доказателство за покупка.

За да започнете връщане, можете да се свържете с нас на supercharged-store@outlook.com. Ако връщането ви бъде одобрено, ще ви изпратим инструкции как и къде да изпратите пакета си.

Артикули, изпратени обратно без предварително заявено връщане, няма да бъдат приети и парите няма да бъдат възстановени.

Повреди и проблеми
Моля, проверете поръчката си веднага при получаване и се свържете с нас незабавно, ако артикулът е дефектен, повреден или сте получили грешен артикул, за да можем да оценим проблема и да го разрешим.

Изключения / артикули, които не подлежат на връщане
Някои видове артикули не могат да бъдат върнати, като персонализирани продукти (като специални поръчки или персонализирани артикули).

Моля, свържете се с нас, ако имате въпроси или притеснения относно конкретния ви артикул.

За съжаление, не приемаме връщане на подаръчни карти.

Политика за възстановяване на суми

Ще ви уведомим, след като получим и инспектираме върнатия артикул, и ще ви информираме дали възстановяването на сумата е одобрено или не. Ако е одобрено, сумата ще бъде възстановена автоматично по първоначалния начин на плащане. Моля, имайте предвид, че може да отнеме известно време (до 12 работни дни), докато вашата банка или кредитна карта обработи и отрази възстановяването.